En muchas ocasiones encontrara en el Sistema de ventas Facipos en la parte superior derecha en el área de notificaciones una alerta correspondiente a comprobantes no enviados o por enviar.
Ello resulta algo incomodo quiza, le indicaremos como corregir ello.
¿Cómo solucionar ello?
Primero evaluaremos que comprobantes son los no validados en su totalidad. Para ello ingrese dando clic en el área de notificación o en el modulo de Ventas y Comprobantes no enviados para percatarse de ello.
Ya sabiendo la cantidad de boletas o facturas pendientes a ser enviadas o con plazo de envió pendiente puede realizar el envío nuevamente, verificar si esos comprobantes ya fueron recibidos por Sunat o si solo necesitan ser validados para el sistema Facipos.
Validador de documentos
Para ingresar al validador nos vamos al módulo de Reportes, área General y sección Validador de documentos.
Ya en el validador, y sabiendo cuales son las facturas o boletas pendientes de envió realizamos la búsqueda de ello especificando el tipo de comprobante y un margen de números a verificar. Y damos clic en Validar documentos.
Realizado lo anterior podemos verificar el resultado; si encontramos en Estado Sunat ACEPTADO eso es bueno dado que solo queda rectificar en el sistema por tanto nos toca dar clic en el botón Regularizar documentos.
Si por el contrario encontramos en Estado sistema ENVIADO y Estado Sunat RECHAZADO es necesario genere otro comprobante dado que fue ANULADO o RECHAZADO por Sunat, pero de igual manera tiene que Regularizar documentos.
Por último, verificará ahora que en el área de notificaciones ya no tendrá comprobantes pendientes.
Importante
Es preciso tener en cuenta que las boletas, tienen un periodo de validación por Sunat hasta promedio 3 dias a diferencia de las facturas que las validación de Sunat es casi al instante.
Sin embargo, por la intermitencia de servidores de Sunat pueden demorar esa validación de boletas hasta en 2 semanas. El que no se muestre en el sistema como Valido o Aceptado no indica que el comprobante sea erroneo, el comprobante puede ya ser valido pero Sunat no a otorgado esa respuesta al sistema para mostrarlo.
Para descartar el estado correcto ante una demora en la respuesta de Sunat, verificarlo en el siguiente link;
https://e-consulta.sunat.gob.pe/ol-ti-itconsvalicpe/ConsValiCpe.htm
Tiene más dudas al respecto o quiza no pudo con el tutorial, pues abra su ticket de soporte en breve le responderemos. Click abajo.
